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   售后服务
售后服务承诺
我们向贵单位提供下列售后服务承诺:
    1、成立专业的工程项目部,实施项目经理负责制,项目经理全程负责项目的实施。
    2、免费提供技术指导。工程实施期间,安排专业技术人员现场指导施工,直至项目顺利完工。
    3、免费提供技术培训。悉心指导,严格要求,直至学员完全掌握,并终生免费提供技术升级培训。
    4、所有产品免费保修十二个月。保修期外,非人为原因造成的质量问题,只收取成本费。
    5、专业的售前售后服务团队,提供7*24小时全程服务。客户的所有咨询我们十分钟内给予答复,如需现场处理,24小时之内赶到现场,一天之内解决问题。
    6、客户跟踪。技术升级制度:
      1)建立客户档案,指定专人负责客户跟踪服务。
      2)定期回访客户,每季度对客户进行一次回访面向客户了解使用情况,发现问题及时解决。
      3)免费提供技术升级。


     
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